إجراء تحويل عشوائي إلى أحد المستخدمين المراقبين

آخر تحديث : Jul 29, 2025 |

نبذة عن هذه المهمة

استخدم هذا الإجراء لتحويل مكالمة نشطة إلى مستخدم مراقب على الفور.

اجراء

  1. أثناء مكالمة نشطة، اضغط على تحويل.
  2. قم بتنفيذ أي مما يلي:
    • اضغط على مفتاح الخط مؤشر الانشغال المقابل للمستخدم التي تريد تحويل المكالمة إليه.

    • اضغط على مفتاح الهاتف، ومرّر إلى خط مؤشر الانشغال المطلوب، واضغط على تحديد.

    يعرض الهاتف نافذة النقل الآن أو التحدث مع [BI extension number]? window.

  3. اضغط على الآن.

    تم تحويل مكالمتك إلى الخط المراقب.