Übersicht über Avaya Workplace-Client

Zuletzt aktualisiert : Apr 08, 2026 |

Avaya Workplace-Client ist eine Softphone-Anwendung, die Zugriff auf Unified Communications (UC) und Over the Top (OTT) Services bereitstellt. Sie können über die folgenden Plattformen auf Avaya Workplace-Client zugreifen:

  • Mobil:

    • Android: über ein Mobiltelefon, Tablet oder ein Avaya Vantage™-Gerät

    • iOS: Von einem iPad oder iPhone.

  • Desktop:

    • Mac

    • Windows

    • Chrome: Über Google Chromebook

Sie können Avaya Workplace-Client basierend auf Ihren Funktionsanforderungen auf verschiedene Arten bereitstellen. Bei der Grundbereitstellung können Sie nur Sprachanrufe zulassen. Sie können anschließend weitere Funktionen wie Verzeichnissuche, Kontaktverwaltung, Anwesenheit, Instant Messaging und Konferenzschaltung integrieren.

Mit Avaya Workplace-Client können Sie folgende Funktionen verwenden:

  • Tätigen von Punkt-zu-Punkt-Audio- und Videoanrufen.

  • Beantworten von Anrufen, Senden aller Anrufe an die Voicemail-Funktion und Weiterleitung von Anrufen.

  • Weiterleiten von Anrufen an Ihr Mobiltelefon, sofern EC500 konfiguriert ist.

  • Anmeldung bei Ihrer Nebenstelle und Telefonieren mit mehreren Geräten, wenn der Mehrfachgerätezugriff (MDA) konfiguriert wurde.

  • Abrufen von Voicemail-Nachrichten.

  • Anzeigen Ihrer Anrufliste.

  • Zugreifen auf Ihre Avaya Aura® und lokalen Kontakte.

  • Durchführen einer unternehmensweiten Suche mit Avaya Aura® Device Services, Client Enablement Services, Avaya Cloud Services oder ActiveSync auf mobilen Plattformen und Avaya Aura® Device Services, LDAP oder Avaya Cloud Services auf Desktop-Plattformen.

  • Verwalten Ihres Anwesenheitsstatus und der Anwesenheitsstatus-Nachricht.

  • Senden von Sofortnachrichten.

  • Aufzeichnen von Bild-, Audio- und Videodateien sowie Versenden beliebiger Dateianhänge in einer Konversation mit Sofortnachrichten.

  • Beitreten und Hosten von Telefonkonferenzen mit Steuerungsfunktionen für den Moderator.

  • Verwenden der Steuerungsfunktionen für Punkt-zu-Punkt-Anrufe und Telefonkonferenzen. Sie können auch Teilnehmer zu einer Konferenz hinzufügen.

  • Freigeben eines Teils des Bildschirms, des gesamten Bildschirms, einer Anwendung oder eines Whiteboards während Telefonkonferenzen auf Desktop-Plattformen.

  • Anzeigen eines Teils des Bildschirms, des gesamten Bildschirms, einer Anwendung oder eines Whiteboards, wenn diese Elemente von anderen Konferenzteilnehmern auf mobilen oder Desktop-Plattformen freigegeben wurden.

Hinweis:

Bestimmte Funktionen von Avaya Workplace-Client müssen für Ihr Unternehmen konfiguriert werden, bevor Sie sie verwenden können.