Bei mobilen Clients: Wählen Sie für den aktiven Anruf die Option , dann Kombinieren und anschließend den Anruf aus, den Sie zusammenführen möchten.
Bei Desktop-Clients: Ziehen Sie die Kontaktkarte des gehaltenen Anrufs auf die Karte des aktiven Anrufs.
Optional Sofern auf der Avaya Workplace-Client-Plattform verfügbar, bestätigen Sie die Zusammenführung der Anrufe. Fahren Sie anderenfalls mit dem nächsten Schritt fort.