Zuordnen eines Klingeltons auf Avaya Workplace-Client

Zuletzt aktualisiert : Apr 08, 2026 |

Informationen zu diesem Vorgang

Gehen Sie wie folgt vor, um in Avaya Workplace-Client verschiedenen Ereignisarten einen Klingelton zuzuordnen.

Wenn Sie sich bereits in einem Anruf befinden und einen weiteren Anruf erhalten, benachrichtigt Avaya Workplace-Client Sie durch das Abspielen des ausgewählten Klingeltons.

Avaya Workplace-Client kann nicht zwischen internen und externen Anrufen unterscheiden, wenn eine Verbindung mit IP Office besteht, da die Anrufidentifikation nicht von IP Office unterstützt wird. Wenn also Avaya Workplace-Client mit IP Office verbunden ist, werden die Standardklingeltöne (auf dem Computer) bzw. die primären Klingeltöne (auf mobilen Geräten) für interne und externe Anrufe abgespielt. Daher wird Benutzereinstellungen > Töne ausgeblendet, wenn eine Verbindung zu IP Office besteht.

Vorgehensweise

  1. Wählen Sie in den Avaya Workplace-Client-Einstellungen die Option Benutzereinstellungen aus.
  2. Wählen Sie Klänge aus.

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Auf Avaya Workplace-Client für Windows gehen Sie folgendermaßen vor:
    1. Wechseln Sie im Dialogfeld Ton zur Registerkarte Klänge.
    2. Gehen Sie im Bereich „Programmereignisse“ zu Avaya-Workplace und wählen Sie einen Ereignistyp aus.

      Beispiel: Anruf über Gruppenanschluss.

    3. Wählen Sie im Feld Klänge einen Klingelton.
    4. Wählen Sie Testen, um den ausgewählten Klingelton zu hören.
    5. Um die Änderungen zu übernehmen und das Dialogfeld Ton zu schließen, wählen Sie OK aus.
  2. Auf Avaya Workplace-Client für Mac gehen Sie folgendermaßen vor:
    1. Wählen Sie auf dem Bildschirm Klänge einen Ereignistyp aus.

      Beispiel: Anruf über Gruppenanschluss.

    2. Wählen Sie im Feld Klingelton einen Klingelton.

      Avaya Workplace-Client spielt den Klingelton ab.

    3. Um die Änderungen zu übernehmen, wählen Sie Fertig.
    4. Optional Um alle Klingeltöne auf ihre Standardwerte zurückzusetzen, wählen Sie Alle Klingeltöne auf Standard zurücksetzen und dann Zurücksetzen aus.
  3. Führen Sie auf Avaya Workplace-Client für Android und iOS die folgenden Schritte aus:
    1. Wählen Sie auf dem Bildschirm Klänge einen Ereignistyp aus.

      Beispiel: Anruf über Gruppenanschluss.

    2. Wählen Sie einen Klingelton.

      Avaya Workplace-Client spielt den Klingelton ab.

    3. Um die Änderungen zu übernehmen, wählen Sie OK.
    4. Optional Um alle Klingeltöne auf ihre Standardwerte zurückzusetzen, wählen Sie Alle Klänge auf Standard zurücksetzen und dann OK aus.
    5. Wählen Sie Fertig aus.