Ändern der Voicemail-Einstellungen

Zuletzt aktualisiert : Apr 08, 2026 |

Informationen zu diesem Vorgang

Gehen Sie wie folgt vor, um die Voicemail-PIN, Voicemail-Nummer und Einstellung für die SMS-Benachrichtigung in Avaya Workplace-Client zu ändern. Bei Desktop-Clients können Sie nur die Voicemail-Nummer ändern.

Um die Voicemail-PIN auf dem Voicemail-Server zu ändern, müssen Sie den Voicemail-Server anrufen und die Server-Menüs aufrufen. Anschließend müssen Sie wie folgt vorgehen, um die neue Voicemail-PIN in Avaya Workplace-Client festzulegen.

Vorbereitungen

Avaya Workplace-Client zeigt die Voicemail-Einstellungen an, blendet sie aus oder deaktiviert sie, abhängig von den Diensten, die Sie konfigurieren:

  • Wenn Sie Client Enablement Services konfigurieren, zeigt Avaya Workplace-Client das Feld Systemnummer als schreibgeschützt an.

  • Wenn Sie VoIP und nicht Client Enablement Services konfigurieren, zeigt Avaya Workplace-Client nicht die Voicemail-Einstellung in Avaya Workplace-Client an.

  • Wenn Sie VoIP und Client Enablement Services nicht konfigurieren und EC500 konfigurieren, zeigt Avaya Workplace-Client die Voicemail-Einstellung an und das Feld Systemnummer kann bearbeitet werden.

Vorgehensweise

  1. Wählen Sie in den Avaya Workplace-Client-Einstellungen die Option Dienste aus.
  2. Optional Gehen Sie wie folgt vor:

    • Bei mobilen Clients: Wählen Sie Detaillierte Diensteeinstellungen aus.

    • Bei Desktop-Clients: Wählen Sie Details anzeigen aus.

  3. Wählen Sie Voicemail aus.
  4. Optional Sofern auf der Avaya Workplace-Client-Plattform verfügbar, wählen Sie Systemnummer aus. Fahren Sie anderenfalls mit dem nächsten Schritt fort.
    1. Ändern Sie die Voicemail-Nummer.
    2. Sofern auf der Avaya Workplace-Client-Plattform verfügbar, wählen Sie Speichern aus. Fahren Sie anderenfalls mit dem nächsten Schritt fort.

      Avaya Workplace-Client überprüft und speichert die Einstellung.

  5. Wählen Sie PIN aus.
  6. Ändern Sie die Voicemail-PIN.
  7. Optional Sofern auf der Avaya Workplace-Client-Plattform verfügbar, wählen Sie Speichern aus. Fahren Sie anderenfalls mit dem nächsten Schritt fort.

    Avaya Workplace-Client überprüft und speichert die Einstellung.

  8. Wählen Sie SMS-Benachrichtigung für Voicemail aus.

Auf Avaya Workplace-Client für Android gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie im Dialogfeld SMS-Benachrichtigung für Voicemail eine der folgenden Optionen aus:

    • Aus: Das Gerät erhält keine Benachrichtigung, wenn eine Voicemail auf dem Client Enablement Services-Server eingeht.

    • Nur dringende: Das Gerät erhält eine SMS-Benachrichtigung nur für vom Absender als „dringend“ markierte Voicemails.

    • Alle: Das Gerät erhält für alle Voicemails eine SMS-Benachrichtigung.

Auf Avaya Workplace-Client für iOS gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Geben Sie im Feld E-Mail an SMS-Adresse eine gültige SMS- oder E-Mail-Adresse ein.
  2. Wählen Sie Benachrichtigen über und danach eine der folgenden Optionen aus:

    • Alle Nachrichten: Das Gerät erhält für alle Voicemails eine SMS-Benachrichtigung.

    • Nur dringende Nachrichten: Das Gerät erhält eine SMS-Benachrichtigung nur für vom Absender als „dringend“ markierte Voicemails.

Führen Sie in allen Clients die folgenden Schritte aus:

  1. Speichern Sie die Änderungen.