Hinweise zum Konfigurieren des Bildschirms „Eingehende und Ausgehende Anrufe“ bei mobilen Clients

Zuletzt aktualisiert : Apr 08, 2026 |

Hinweise zum Bildschirm „Eingehende Anrufe

  • Sie müssen mindestens einen Dienst aussuchen.

  • Wenn VoIP, EC500 und Client Enablement Services konfiguriert sind, können Sie eine der folgenden Kombinationen verwenden, um mehrere Optionen auszuwählen:

    Bildschirm Eingehende Anrufe

    VoIP

    EC500

    Client Enablement Services Mobil

    Client Enablement Services Andere Telefone

    Kombination 1

    Ja

    Nein

    Nein

    Ja

    Kombination 2

    Nein

    Ja

    Nein

    Ja

    Kombination 3

    Nein

    Nein

    Ja

    Ja

  • Wenn VoIP, EC500 und Client Enablement Services konfiguriert ist, können Sie VoIP, EC500, Client Enablement Services Mobile oder eines der Client Enablement Services anderen Telefone auswählen, um nur eine Option auszuwählen.

  • Sie können keine Kombination aus VoIP oder EC500 und Client Enablement Services Mobile auswählen.

  • Wenn nur Client Enablement Services konfiguriert ist, können Sie alle Optionen löschen, damit Sie keine Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten erhalten.

  • Avaya Workplace-Client zeigt die EC500-Option auf dem Bildschirm Eingehende Anrufe an, wenn Ihr Administrator gleichzeitiges Klingeln für EC500 konfiguriert hat und Sie den EC500-Dienst aktivieren. Avaya Workplace-Client blendet die EC500-Option auf dem Bildschirm Eingehende Anrufe nicht aus, selbst wenn die SIM-Karte nicht verfügbar ist. Dies liegt daran, dass die zugeordnete Mobiltelefonnummer des EC500 auch ein anderes Mobilgerät sein kann.

  • Um Ihre Änderungen auf dem Bildschirm Eingehende Anrufe zu speichern, müssen Sie auf Fertig tippen.

Hinweise zum Bildschirm „Ausgehende Anrufe

Die EC500-Option auf dem Bildschirm Ausgehende Anrufe hängt vom EC500-Dienst ab. Wenn Sie den EC500-Dienst aktivieren, zeigt Avaya Workplace-Client die EC500-Option auf dem Bildschirm Ausgehende Anrufe an, sofern die SIM-Karte auf diesem Mobilgerät verfügbar ist.

MDA-Betriebshinweise

  • Wenn Sie Avaya Workplace-Client auf mehreren Geräten verwenden, synchronisiert Avaya Workplace-Client Ihre Präferenz nicht. Die Einstellungen auf den Bildschirmen „Eingehend“ und Ausgehende Anrufe gelten nur für dasselbe Gerät.

  • Wenn das gleichzeitige Klingeln des EC500 auf demselben Gerät deaktiviert ist, kehrt zu VoIP Avaya Workplace-Client zurück, wenn es aktiviert ist. Wenn Sie das gleichzeitige Klingeln des EC500 über das Remote-MDA-Gerät deaktivieren, starten Sie Avaya Workplace-Client auf Ihrem Mobilgerät neu und wählen Sie manuell VoIP auf dem Bildschirm Eingehende Anrufe aus.

  • Wenn Ihre Konfiguration die gleichzeitige Klingel-Funktion des EC500 enthält und Sie EC500 auf dem Bildschirm Eingehende Anrufe auswählen, aber nun der Administrator die gleichzeitige Klingel-Funktion des EC500 entfernt, müssen Sie VoIP auf dem Bildschirm Eingehende Anrufe manuell auswählen, um eingehende Anrufe empfangen zu können.