Manuelles Ändern Ihres Anwesenheitsstatus

Zuletzt aktualisiert : Apr 08, 2026 |

Informationen zu diesem Vorgang

Anhand dieses Verfahrens können Sie Ihren Avaya Workplace-Client-Anwesenheitsstatus manuell aktualisieren.

Ihr Status kann auch automatisch aktualisiert werden. Wählen Sie dazu die Option Automatisch aus. Wenn Ihr Anwesenheitsstatus beispielsweise „Automatisch“ lautet und:

  • Sie verfügbar sind, wird Ihr Anwesenheitsstatus automatisch zu „Verfügbar (Autom.)“ geändert.

  • Sie Ihr Gerät sperren, wird Ihr Anwesenheitsstatus automatisch zu „Inaktiv (Autom.)“ geändert.

Vorbereitungen

  • Stellen Sie sicher, dass der Administrator den Anwesenheitsstatus nicht für die automatische Konfiguration ausgeblendet hat.

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Administrator die Agentenanwesenheit deaktiviert hat.

  • Sie sind nicht als Agent angemeldet.

Vorgehensweise

  1. Tippen Sie auf dem Bildschirm Prioritäten auf den Anwesenheitsstatus-Indikator.
  2. Wählen Sie im Bereich Meine Anwesenheit den Anwesenheitsstatus aus.
  3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen für den Anwesenheitsstatus aus, um Ihre Verfügbarkeit anzuzeigen.
    • Automatisch

    • Verfügbar

    • Besetzt

    • Nicht verfügbar: Wenn Client Enablement Services aktiviert und VoIP deaktiviert ist

    • Inaktiv: Wenn VoIP aktiviert ist

    • Nicht stören: Wenn VoIP aktiviert ist

    • Abwesend

    • Offline