Wenn die Einstellungsdatei die Agentendetails enthält, dann können Sie nach erfolgreicher Anmeldung bei Avaya Workplace-Client auf mobilen und Windows-Plattformen die Agentenleiste über dem zentralen Suchbereich anzeigen.

Die Agentenleiste zeigt folgende Elemente an:

• aktueller Status des Agenten

• nächster Status des Agenten

• Symbol zum Ändern des Agentenstatus