Ändern der Agenten-Serviceeinstellungen auf mobilen Clients

Zuletzt aktualisiert : Apr 08, 2026 |

Informationen zu diesem Vorgang

Gehen Sie wie folgt vor, um die Interoperabilität des Agenten-Services mit Avaya Workplace-Client zu aktivieren. Sie können anschließend die Contact Center-Agentenfunktionen mit dem Avaya Workplace-Client nutzen.

Vorbereitungen

Der Administrator muss die Agentfunktionen für Ihre Nebenstelle konfigurieren.

Vorgehensweise

  1. Tippen Sie in den Einstellungen von Avaya Workplace-Client auf Dienste.
  2. Tippen Sie auf Detaillierte Diensteeinstellungen.
  3. Tippen Sie auf Agentenanmeldung.
  4. Optional Wenn sich der Schalter Agentenanmeldung im deaktivierten Zustand befindet, klicken Sie auf Agentenanmeldung.
  5. Speichern Sie die Änderungen.