Sollten Probleme mit Avaya Workplace-Client auftreten, müssen Sie möglicherweise die Protokolldateien für die Fehlersuche an den Avaya-Support senden.
Wenn der Administrator die Verschlüsselung von Protokollen aktiviert, aber kein Verschlüsselungspasswort festlegt, können Sie eine benutzerdefinierte Passphrase für die Verschlüsselung der Protokolle angeben. Stellen Sie sicher, dass es sich bei der Passphrase nicht um Ihr normales Kontokennwort handelt, da Sie dieses Kennwort zur Entschlüsselung der Protokolldatei dem Administrator mitteilen müssen.
Hinweis:
Wenn Sie in Avaya Workplace-Client für Android Protokolldateien per E-Mail senden, leitet Avaya Workplace-Client die E-Mail-Adresse direkt und unverändert an Ihre ausgewählte E-Mail-Anwendung weiter. Avaya Workplace-Client formatiert oder überprüft keine E-Mail-Adressen. Die E-Mail-Anwendung formatiert und überprüft E-Mail-Adressen.