Sammelanschlussanruf auf Avaya Workplace-Client für iOS kann nicht angenommen werden

Zuletzt aktualisiert : Apr 08, 2026 |

Bedingung

Wenn Sie einen Sammelanschlussanruf auf Ihrem iOS-Gerät erhalten und Sie diesen beim ersten Klingeln über die Push-Benachrichtigung auf Ihrem Gerät annehmen möchten, kann die Option Zum Annehmen wischen nicht verwendet werden.

Ursache

Dies ist eine Einschränkung für iOS CallKit und Apple Push Notification Service (APNs).

Lösung

Warten Sie bis zum zweiten Klingeln und nehmen Sie dann den Anruf an. Wenn Sie den Anruf beim ersten Klingeln bereits versucht haben entgegenzunehmen, betätigen Sie die Option Zum Annehmen wischen erneut, um den Anruf anzunehmen.