Der folgende Vorgang muss von einem Systemadministrator durchgeführt werden. Er konfiguriert das IP Office-System so, dass Anrufprotokolle an den cloudbasierten Speicher weitergeleitet werden, der vom Anrufverlauf-Reporting verwendet wird.
Das IP Office-System muss ein System im Abonnementmodus sein.
Das System muss so konfiguriert werden, dass seine SMDR-Datensätze an den gehosteten Speicher weitergeleitet werden. Dies erfolgt durch das Festlegen von auf die Einstellung Nur gehostet.
Der einzelne Benutzer muss für die Verwendung des Benutzerportals konfiguriert werden.
Innerhalb der Benutzerportal-Einstellungen des Benutzers muss Anruf-Reporting aktivieren ausgewählt werden.
