Einrichten des Twinning mit Mobiltelefon

Zuletzt aktualisiert : Mar 06, 2020 |

Wenn Twinning im System aktiviert ist, klingelt bei allen eingehenden Anrufen das Telefon der Nebenstellennummer sowie der externen Twinning-Nummer. Zum Beispiel könnte dadurch das Telefon der Nebenstellennummer sowie das Mobiltelefon eines Benutzers klingeln. Der Anruf kann entweder an der Nebenstelle oder am Mobiltelefon angenommen werden. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator. Twinning mit Mobiltelefon ist eine lizenzierte Funktion.

Informationen zu diesem Vorgang

Wenn eine der Optionen für die Rufweiterleitung aktiv ist, klingelt sowohl das externe Telefon als auch das Telefon der Nebenstelle, an das die Anrufe weitergeleitet werden.

Wenn Kontokennungen verwendet werden, kann sich der Benutzer nicht bei einem Konto anmelden, wenn er einen Anruf am externen Telefon annimmt.

Wenn die Funktion Do Not Disturb ausgewählt ist, wird bei allen Anrufen der internen Nebenstelle das Besetztzeichen wiedergegeben. Das externe Telefon des Benutzers klingelt nicht. Wenn ein Anrufer in die DND-Ausnahmeliste eingetragen wird, klingelt nur das interne Telefon. Benutzer können keine Nummern zur DND-Ausnahmeliste hinzufügen. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.

Wenn die Option Follow Me ausgewählt ist, klingelt nur die Nebenstelle, an die die Anrufe weitergeleitet werden. Das externe Telefon klingelt nicht.

Wenn die Einstellungen auf eine andere Weise aktualisiert werden, z. B. über eine andere Anwendung oder über das Telefon eines Benutzers, dann werden die in SoftConsole angezeigten Werte nicht automatisch aktualisiert, wenn sie bereits davor angezeigt wurden. Die im SoftConsole-Verzeichnis angezeigten Werte sind die Werte, die aktuell waren, als der Benutzer/die Gruppe ausgewählt wurde.

Vorgehensweise

  1. Klicken Sie auf Benutzer im Bereich Verzeichnis.
  2. Klicken Sie auf Häkchen.
  3. Klicken Sie auf Rufweiterleitung.
  4. Wählen Sie Twinning mit Mobiltelefon aus.
  5. Geben Sie die Telefonnummer für das Twinning mit der Nebenstelle des Benutzers in das Feld Twinning mit Mobiltelefon ein. Geben Sie Telefonnummern ohne Leerstellen ein.
  6. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.