Descripción general de Avaya Workplace

Última actualización : Apr 08, 2026 |

Avaya Workplace es una aplicación de software telefónico que ofrece acceso a servicios de Comunicaciones unificadas (UC) y Over the Top (OTT). Puede acceder a Avaya Workplace en las siguientes plataformas:

  • Celular:

    • Android: desde un teléfono celular, una tableta o un dispositivo Avaya Vantage™

    • iOS: desde un iPad o iPhone.

  • Escritorio:

    • Mac

    • Windows

    • Chrome: desde una Google Chromebook

En función de los requisitos de funciones, puede implementar Avaya Workplace de varias maneras. En el tipo de implementación básica, puede tener únicamente llamada de voz. A continuación, puede incluir funciones adicionales como búsqueda de directorio, gestión de contactos, presencia, mensajería instantánea y conferencias.

Con Avaya Workplace, puede usar las siguientes funcionalidades:

  • Hacer llamadas de audio y video de punto a punto.

  • Responder llamadas y enviar todas las llamadas al correo de voz, y reenviar llamadas

  • Extender llamadas a su teléfono celular si EC500 está configurado

  • Iniciar sesión en su extensión y participar en llamadas con múltiples dispositivos si está configurado el acceso a dispositivos múltiples (MDA).

  • Escuchar sus mensajes de correo de voz.

  • Consultar su historial de llamadas.

  • Acceder a Avaya Aura® y los contactos locales.

  • Realizar una búsqueda empresarial usando Avaya Aura® Device Services, Client Enablement Services, Avaya Cloud Services, ActiveSync en plataformas móviles y Avaya Aura® Device Services, LDAP o Servicios Avaya Cloud en plataformas de escritorio.

  • Administrar su estado de presencia y su mensaje de estado de presencia.

  • Enviar mensajes instantáneos.

  • Capturar archivos de fotos, audio y video, y enviar adjuntos de archivos genéricos en una conversación de MI.

  • Unirse y alojar llamadas de conferencia con controles de moderador.

  • Usar la funcionalidad de control de llamadas de conferencia y de punto a punto. También puede agregar participantes a una conferencia.

  • Compartir una parte de la pantalla, todo la pantalla de visualización, una aplicación o una pizarra durante una llamada de conferencia en plataformas de escritorio.

  • Ver una parte de la pantalla, toda la pantalla de visualización, una aplicación o una pizarra compartidos por otro participante de la conferencia en plataformas móviles y de escritorio.

Nota:

Algunas funciones de Avaya Workplace deben configurarse para su empresa para poder utilizarlas.