El administrador debe configurar las funciones de la llamada para su extensión. Las funciones pueden incluir Devolución de llamadas automática, Captura de llamadas, Captura de llamadas dirigida, Captura de llamadas extendida y Reactivación de llamadas.
Procedimiento
En el menú Avaya Workplace, toque en Funciones.
Avaya Workplace muestra las funciones configuradas de la llamada para su extensión.
Opcional Si desea habilitar los botones de función para otras extensiones, en el área Funciones para otras extensiones, toque la extensión y habilite la función. De lo contrario, avance al paso siguiente.
Opcional Si el administrador ha configurado lo siguiente para su extensión en Communication Manager:
Marcación automática: configure la etiqueta y el número en el área Marcaciones automáticas.
Use los botones de marcación automática como accesos directos para iniciar llamadas a los números específicos.
