Los grupos de contactos solo están disponibles con la versión 7.1.6 de Avaya Aura® Device Services y posteriores. Puede utilizar Avaya Workplace para agrupar sus contactos de Workplace con el fin de organizarlos mejor. Luego puede iniciar llamadas y mensajes instantáneos a los grupos. Por ejemplo, es posible que tenga grupos separados para su equipo de proyecto, miembros de equipo subordinados, y equipos de respuesta. Los grupos que crea están disponibles en varios dispositivos.
Puede realizar las siguientes acciones en grupos de contactos:
Crear, renombrar o eliminar un grupo.
Agregar un contacto a un grupo.
Eliminar un contacto de un grupo.
Los contactos pueden ser parte de varios grupos. Sin embargo, los contactos no necesitan pertenecer a ningún grupo.
Puede realizar las siguientes acciones en contactos en grupos: