Creación de un grupo de contactos en clientes de escritorio

Última actualización : Apr 08, 2026 |

Acerca de esta tarea

Cree grupos de sus contactos de Workplace para organizarlos mejor. Luego puede iniciar llamadas y mensajes instantáneos a los grupos. Por ejemplo, es posible que tenga grupos separados para su equipo de proyecto, miembros de equipo subordinados, y equipos de respuesta. Los grupos que crea están disponibles en varios dispositivos.

Si utiliza este procedimiento para agregar un contacto local o empresarial a su grupo de contactos, Avaya Workplace muestra un cuadro de diálogo para agregar primero el contacto a su lista de contactos de Workplace. Si falta el valor de cualquier campo obligatorio en los detalles de contacto, Avaya Workplace muestra una pantalla para que usted edite los detalles de contacto antes de agregar el contacto a su lista de contactos de Workplace.

Puede crear hasta un máximo de 75 grupos de contactos.

Antes de empezar

Habilite Avaya Aura® Device Services e inicie sesión.

Procedimiento

  1. Vaya a la pantalla Contactos.
  2. Haga clic en Agregar.
  3. Haga clic en Nuevo grupo.
  4. En el campo Introduzca nombre de grupo, escriba un nombre de grupo nuevo.
  5. En el área Escenario de configuración, arrastre y suelte contactos para agregar a su grupo.

    Debe arrastrar y soltar un contacto como mínimo.

  6. Haga clic en Crear grupo.

    Avaya Workplace crea el grupo con los contactos seleccionados.