Buscar un contacto en clientes móviles

Última actualización : Apr 08, 2026 |

Acerca de esta tarea

Cuando busca un contacto, Avaya Workplace realiza una búsqueda para ese contacto en directorios de acuerdo con la siguiente prioridad:

  1. Avaya Aura® Device Services

  2. Client Enablement Services o LDAP

  3. Avaya Cloud Services

  4. Local

Puede realizar una búsqueda avanzada para contactos empresariales únicamente si utiliza la versión 7.1.6 de Avaya Aura® Device Services y posteriores. No puede realizar una búsqueda avanzada de contactos que agregó como contactos locales o de Workplace.

Antes de empezar

Asegúrese de que Avaya Aura® Device Services, Client Enablement Services, LDAP y Avaya Cloud Services estén configurados correctamente.

Procedimiento

  1. En el campo nombre o número, comience a escribir el nombre del contacto o los detalles del contacto que desea buscar.

    Avaya Workplace muestra los contactos que coinciden con el texto de búsqueda. Avaya Workplace muestra además los botones de llamada de audio y video en el campo nombre o número si ingresó un número.

Para realizar una búsqueda avanzada de contactos empresariales, realice las siguientes acciones:

  1. En el campo nombre o número, toque Abrir búsqueda mejorada.
  2. Escriba las palabras clave de búsqueda en uno o más de los siguientes campos:

    • Nombre

    • Ubicación

    • Departamento

  3. Toque Buscar.

    Avaya Workplace muestra los contactos que coinciden con el texto de búsqueda.

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