Introducido en iOS 10, CallKit es un nuevo marco desarrollado por Apple. CallKit permite que las aplicaciones VoIP en iOS adopten la UI nativa del teléfono para llamadas. Por ejemplo, antes de CallKit, las llamadas entrantes en aplicaciones VoIP de terceros, como Avaya Workplace para iOS, solamente estaban disponibles como notificaciones locales simples. Con CallKit, las llamadas entrantes se muestran totalmente usando la UI nativa del teléfono.
Con CallKit, puede realizar las siguientes acciones:
Establecer Avaya Workplace para iOS como la aplicación de llamadas predeterminada usando Mobile Device Management o Apple Configurator.
Presionar durante unos segundos el botón Llamar en un contacto para anular la aplicación telefónica y utilizar Avaya Workplace para iOS.
Usar la configuración No molestar de iOS para suprimir llamadas entrantes. Si recibe llamadas de contactos de iOS bloqueados, Callkit suprime esas llamadas.
Utilizar tonos de llamada personalizados para un contacto.
Controlar múltiples llamadas con la misma experiencia del usuario que al controlar múltiples llamadas de red de telefonía móvil. Las llamadas entrantes de VoIP tienen la misma prioridad que las llamadas de red de telefonía móvil.
Hacer y responder llamadas de VoIP usando auriculares Bluetooth.
También puede responder llamadas usando los controles del volante.
Hacer una llamada de un número de pantallas del dispositivo iOS usando Avaya Workplace para iOS.
Utilizar Apple CarPlay para ver la apariencia de la llamada en la pantalla del vehículo con controles para finalizar y silenciar.
Tener la misma experiencia del usuario en llamadas VoIP que en las llamadas nativas de red de telefonía móvil para alertas de llamada y al responder una llamada.
Nota:
Si usted responde una llamada de video entrante, el video se pone en pausa. Debe reanudar el video utilizando Avaya Workplace para iOS.
