Puede utilizar el modo Otro teléfono cuando está trabajando desde su hogar u otra ubicación remota. Puede realizar y atender llamadas de audio a través de Avaya Workplace mientras utiliza una línea telefónica independiente en su ubicación remota para hablar y escuchar.
Si realiza una llamada usando Avaya Workplace cuando está activo el modo Otro teléfono, su otro dispositivo de teléfono suena. Entonces, debe responder la llamada usando el otro dispositivo de teléfono para iniciar la llamada al participante remoto. Si el participante remoto responde la llamada, se establece la llamada de audio entre el otro dispositivo de teléfono y el participante remoto.
Si recibe una llamada en Avaya Workplace cuando el modo Otro teléfono está activo:
No suena un tono audible en Avaya Workplace. Sin embargo, su otro dispositivo de teléfono suena.
Puede ver una notificación de llamada entrante en Avaya Workplace.
El botón Responder está inactivo en Avaya Workplace. Sin embargo, puede responder la llamada usando el otro dispositivo de teléfono.
El botón Ignorar está activo en Avaya Workplace. Puede descartar la notificación de llamada entrante en Avaya Workplace y detener la alerta de tono en el otro dispositivo de teléfono.
Puede ver la llamada ignorada en la pila de llamadas de Avaya Workplace. Si el participante remoto no finaliza la llamada, puede elegir hacer clic en el botón Responder en la pila de llamadas. El otro dispositivo de teléfono luego comienza a sonar y usted puede responder la llamada usando el otro dispositivo de teléfono.
Puede poner en pausa, reanudar y finalizar una llamada con Avaya Workplace cuando la llamada está activa en el otro dispositivo de teléfono.
En el modo Otro teléfono, puede combinar llamadas, administrar llamadas de conferencia, realizar una colaboración y contestar llamadas del grupo de búsqueda. También puede utilizar las siguientes funciones de redireccionamiento de llamadas:
Nota:
En el modo Otro teléfono, no puede usar las siguientes funciones:
La llamada entrante que suena en el número de celular es una llamada de timbre simultáneo EC500 y no la llamada en modo Otro teléfono si:
Para recibir llamadas en el número del modo Otro teléfono en lugar del número de celular de EC500, deshabilite la función de timbre simultáneo EC500 en la pantalla Otros teléfonos. Luego, puede utilizar las funciones de control de llamada en el número del modo Otro teléfono usando Avaya Workplace. Si EC500 y el modo Otro teléfono están activos, y el número de celular de EC500 es diferente del número del modo Otro teléfono, una llamada entrante suena en ambos números.