No es posible cerrar sesión mientras se encuentra en una llamada. Use este procedimiento una vez que todas sus llamadas de agente se hayan completado.
Si el administrador configura códigos de motivo diferentes, puede seleccionar un motivo antes de cerrar sesión. Por ejemplo, códigos de motivo para el final del día y las vacaciones.
Procedimiento
En la pantalla Elementos destacados, toque el indicador de estado de presencia.
Para deshabilitar el servicio del agente, toque Inicio de sesión del agente.
Avaya Workplace realiza una de las siguientes acciones:
Cierra su sesión del modo de servicio del agente
Muestra la pantalla Deshabilitar servicio personalizado
Opcional Si puede ver la pantalla Deshabilitar servicio personalizado, toque el motivo correspondiente.
Avaya Workplace cierra su sesión del modo de servicio del agente.
