Problema de certificado en Avaya Workplace para iOS

Última actualización : Apr 08, 2026 |

Condición

Cuando se instala manualmente un certificado en Avaya Workplace para iOS, Avaya Workplace deja de funcionar en el dispositivo si actualiza iOS a la versión 10.3 o posterior.

Causa

No se otorga confianza SSL automáticamente al certificado.

Solución

Procedimiento

  1. Para activar la confianza SSL para un certificado, en su dispositivo iOS, vaya a Ajustes > General > Acerca de > Configuración de confianza de certificado.
  2. En el área Habilitar confianza total para certificados raíz, habilite la confianza para el certificado.