Mala calidad de audio o video y tiempo de respuesta lento

Última actualización : Apr 08, 2026 |

Condición

El rendimiento de Avaya Workplace para indicación de presencia, búsquedas de contactos y mensajería instantánea depende de la red inalámbrica que esté usando. Es posible que experimente problemas en la calidad del audio o la calidad del video y un tiempo de respuesta lento dependiendo de la calidad de la conexión de la red.

Causa

Las conexiones que utilizan VPN a través de Internet, redes de datos celulares 3G o señales wifi débiles pueden causar problemas en el rendimiento de Avaya Workplace.

Solución

Procedimiento

Use una red privada correctamente diseñada para obtener mejores resultados.

Avaya Workplace supervisa activamente la calidad del audio y video, y proporciona retroalimentación si la calidad del audio y video es deficiente.