Cuando iOS suspende Avaya Workplace o su dispositivo está bloqueado y recibe una llamada de botón de Equipo o una llamada de captura de grupo, puede ver una notificación de pantalla de bloqueo. Para contestar la llamada, debe desbloquear su dispositivo y abrir Avaya Workplace.
Causa
Esta es una limitación del servicio de notificaciones de incremento (APN) de Apple y de iOS CallKit.
Solución
Desbloquee su dispositivo y abra Avaya Workplace para contestar la llamada.
