No se puede contestar la llamada del grupo de búsqueda en Avaya Workplace para iOS

Última actualización : Apr 08, 2026 |

Condición

Cuando recibe una llamada de grupo de búsqueda en su dispositivo iOS, la opción deslizar para contestar no puede utilizarse para contestar la llamada a través de la notificación de incremento por primera vez en su dispositivo.

Causa

Esta es una limitación del servicio de notificaciones de incremento (APN) de Apple y de iOS CallKit.

Solución

Espere hasta el segundo timbre y luego conteste el teléfono. Si contesta la llamada en el primer timbre, arrastre la opción deslizar para contestar nuevamente para contestar la llamada.