Una tabla con una fila para cada agente especializado actualmente en el estado de trabajo seleccionado.

Nombre del agente especializado, Id. de conexión, tiempo en el estado, división/habilidad y el nivel de habilidad y la función en la habilidad en la que el agente está activo en cada fila de la tabla.

El usuario puede especificar el orden por nombre de agente, Id. de conexión, tiempo en el estado, división/habilidad, nivel de habilidad y función.

El usuario puede especificar una clave de orden primario y secundario.