Descripción del informe de vector

Última actualización : Apr 11, 2025 |
Prolog information
El informe de vector presenta, para un solo vector, varios tipos de datos que muestran cómo fueron manejadas las llamadas por el vector.
Este elemento del menú está disponible solo si adquirió la función Vectorización de CMS y esa función ha sido autorizada para su uso.
La siguiente es información que necesita conocer acerca de este informe:
  • El informe de vector está disponible en versiones por intervalo, diarias, semanales y mensuales.
  • La versión por intervalo de este informe muestra datos según la zona horaria que seleccionó el usuario. La zona horaria del sistema Communication Manager es la predeterminada.
  • Los elementos de la base de datos para los informes de vector se almacenan en las tablas hvector (intervalo), dvector (diario), wvector (semanal) y mvector (mensual).