Asigne el número de códigos de trabajo de llamadas que CMS guardará en la ventana Configuración del sistema - Asignación de espacio para almacenamiento de datos.
Asigne los códigos de trabajo de llamadas para los cuales CMS recolecta datos en la ventana Administración Call Center - Código de trabajo de llamada.
ADDITIONAL INFORMATION:
Para obtener más información, consulte Administración de Avaya Call Management System.