Sincronización de dispositivos compatibles con ACO con el sistema ACO

Última actualización : Jun 04, 2026 |

Acerca de esta tarea

Device Enrollment Services reclama, asocia, activa y sincroniza modelos de teléfonos ACO compatibles con el sistema ACO.

Antes de empezar

Obtenga los siguientes detalles del dispositivo:

  • Dirección MAC, número de serie o ambos

  • ID de pedido del revendedor, que también se denomina número de cuenta de cliente de RingCentral

  • Número de teléfono, que el cliente puede asociar con la dirección MAC. El número de teléfono debe estar en formato E164. Por ejemplo, tel.: +442045180745.

Procedimiento

  1. En el portal web de Device Enrollment Services, navegue hasta Dispositivos > Administración masiva.
  2. Haga clic en Nuevo trabajo.
  3. Escriba un nombre en Nombre de operaciones masivas.
  4. En Seleccionar acción masiva, seleccione Sincronización.
  5. Opcional En Seleccionar nombre de cuenta, seleccione la cuenta para sincronizar los dispositivos.
  6. Seleccione el tipo de archivo que desea importar en Seleccionar tipo de archivo.
  7. Haga clic en Seleccionar archivo para cargar el archivo que contiene información sobre el dispositivo.
  8. Para crear nuevos dispositivos en el servidor ACO, alterne el conmutador Dispositivo(s) por crear en el servidor ACO.

    De manera predeterminada, el  conmutador Dispositivo(s) por crear en el servidor ACO está deshabilitado.

    Nota:

    Si el conmutador está deshabilitado, la  acción Sincronización crea los dispositivos necesarios y realiza una actualización MAC en caso de que falte el dispositivo en el sistema ACO. Si el conmutador está habilitado, la acción Sincronización crea nuevos dispositivos no asignados y realiza una actualización MAC en el sistema ACO.

  9. Opcional Haga clic en Descargar plantilla para descargar una plantilla para el tipo de archivo seleccionado.
  10. Haga clic en Enviar.