Un administrador del sistema debe realizar el siguiente proceso. Configura el sistema IP Office para transferir registros de llamadas al almacenamiento basado en la nube utilizado por informes de llamadas históricos.
El sistema IP Office debe ser un sistema en modo de suscripción.
El sistema debe configurarse para reenviar sus registros SMDR al almacenamiento alojado. Para realizar esto, configure los ajustes a Solo alojado.
El usuario individual debe configurarse para utilizar el portal del usuario.
Dentro de la configuración del portal de usuario del usuario, se debe seleccionar Habilitar informes de llamadas.