Puede tomar varios segundos recibir una notificación de inserción de llamada, reiniciar el cliente suspendido y contestar la llamada. Por lo tanto, Avaya recomienda los siguientes cambios a la configuración del usuario de IP Office:
Inicie sesión en IP Office para editar la configuración.
Realice los siguientes cambios de configuración:
Aumente el Interv. de resp del usuario a al menos 20 segundos.
Si el usuario es miembro de cualquier grupo de búsqueda, aumente el Intervalo de respuesta del grupo.
Asegúrese de que el usuario tenga un destino de cobertura de llamada alternativo para el vencimiento de su Interv. de resp. Por ejemplo, correo de voz habilitado o un número de reenvío si no responde.
Si el usuario configura el número de teléfono celular de su dispositivo iOS como su destino Mobile Twinning, su Demora de marcación móvil (seg) debe estar configurado en más de 10 segundos. Esto da tiempo para responder la notificación de inserción usando un cliente suspendido antes que la misma llamada luego alerte como una llamada celular.
