Habilitar la compatibilidad con Avaya Calling para el dominio del cliente

Última actualización : Apr 29, 2026 |

Este proceso agrega detalles de la dirección del sistema de IP Office para Avaya Calling, además de configuración adicional sobre cómo debe funcionar Avaya Calling.

Procedimiento

  1. Inicie sesión en Avaya Cloud Services en https://accounts.avayacloud.com.
  2. Haga clic en Administrar empresas y luego haga clic en el nombre existente de la compañía.
  3. Seleccione la pestaña Aplicaciones.
  4. Haga clic en Configurar aplicación nueva.
  5. Del menú desplegable Producto, seleccione Extensión de Avaya Calling.
  6. Seleccione JSON.
  7. En el cuadro de texto, ingrese los detalles para el sistema IP Office. Para obtener detalles de las opciones, consulte Ajustes del perfil de Avaya Calling.
    • Debe encerrar los nombres y valores de configuración entre comillas " " y separarlos por dos puntos :. Por ejemplo: "Name": "server.example.com".

    • La excepción a lo anterior son los valores true y false. No encierre esos valores entre comillas " ".

    • Debe seguir cada ajuste y par de valores con una coma, excepto para el último par.

    Por ejemplo:

    • Sistema de inicio de sesión único:

      {
        "IP_Office_Server_Profile":
        [{
          "Name": "Head Office",
          "Address": "primary.example.com",
          "AccountsToken": true
        }]
      }
      
    • Sistema de inicio de sesión múltiple:

      Si es necesario, puede enumerar varios sistemas en la red. En ese caso, cuando inicia sesión, la aplicación le solicita al usuario que seleccione el sistema requerido.

      {
        "IP_Office_Server_Profile":
        [{
          "Name": "West",
          "Address": "west.example.com",
          "AccountsToken": true
        },
        {
          "Name": "East",
          "Address": "east.example.com",
          "AccountsToken": true
        }]
      }
      
  8. Haga clic en Guardar.