En el entorno de IP Office, Teléfono IP Avaya J169/J179 utilizan CCMS sobre modo SIP, lo que proporciona un conjunto de funciones extendidas.
En el entorno de Avaya Aura®, las líneas se numeran en filas. Puede desplazarse desde la línea superior derecha a la línea superior izquierda, luego se cambia a la fila inferior.
En el modo CCMS, las líneas están numeradas en columnas. Primero, puede desplazarse desde la parte superior a la parte inferior de la columna izquierda, luego se cambia a la parte superior de la columna derecha.
Importante:
El modo CCMS no admite íconos, las etiquetas de texto comienzan al comienzo de la línea.
