Administrar una llamada entrante cuando el teléfono está bloqueado

Última actualización : Jul 29, 2025 |

Acerca de esta tarea

Cuando el administrador habilita la función Bloquear llamadas entrantes, las llamadas entrantes se restringen si el teléfono está bloqueado. No puede contestar llamadas mientras el teléfono está bloqueado. El teléfono muestra mensajes relevantes.

Antes de empezar

Asegúrese de que el teléfono esté bloqueado.

Asegúrese de que el administrador habilite la función Bloquear llamadas entrantes.

Procedimiento

  1. La pantalla de bloqueo del teléfono muestra el siguiente mensaje:

    El teléfono está disponible sólo para marcar números de emergencia.

  2. Cuando un tono de alerta y el indicador LED parpadeen para indicar una llamada entrante, realice una de las siguientes acciones:
    • Levante el auricular.

    • Presione Altavoz.

    • Presione Diadema.

    El teléfono muestra el cuadro de diálogo El teléfono está bloqueado sin mostrar detalles de la persona que llama.

    Nota:

    Cuando el teléfono esté bloqueado, al presionar el botón de volumen durante una llamada entrante se ignora la llamada. Al presionarlo nuevamente, se muestra el indicador de volumen en alerta, se reproduce el volumen en alerta y se ajusta o se guarda. El teléfono no vuelve al volumen configurado anteriormente después de que el usuario desbloquea el teléfono.