Si necesita incluir al otro agente en su conversación con la persona que llama, puede agregar un usuario de marcación automática o un contacto a una llamada activa para configurar una llamada en conferencia.
Antes de empezar
Asegúrese de lo siguiente:
Si el acceso directo configurado es una tecla BLF, el usuario correspondiente está inactivo.
El administrador ha configurado la acción de acceso directo para la tecla como llamada en conferencia. Comuníquese con el administrador de su sistema para obtener más detalles.
Procedimiento
Mientras está en una llamada activa, según su configuración, realice una de las siguientes acciones en la pantalla Teléfono:
Presione la tecla de línea Marcación automática o Contacto.
Desplácese hasta el contacto o la línea Marcación automática correspondiente y presione Conf.
El teléfono coloca la llamada existente en espera.
Cuando el usuario contesta la llamada, presione Unirse.
