Responder automáticamente una llamada de intercomunicación automática

Última actualización : Apr 14, 2026 |

Con la función de llamadas de intercomunicación automática de respuesta automática, el teléfono responde automáticamente la llamada de intercomunicación entrante. Sin ninguna acción del usuario, puede escuchar el audio de la persona que llama y hablar con ella.

Puede restringir el audio saliente de su teléfono a la llamada respondida automáticamente con la función Silencio automático. El teléfono se silencia automáticamente cuando una llamada de intercomunicación se responde automáticamente. Presione el botón Silenciar para desactivar el silencio de la llamada para hablar con la persona que llama.

Comuníquese con el administrador para habilitar las funciones de llamada de respuesta automática, de intercomunicación automática y silencio automático.

Registro de llamadas de una llamada respondida automáticamente y con silencio automático

El administrador puede configurar el teléfono para que registre la llamada con silencio automático respondida automáticamente como respondida para una de las siguientes acciones del usuario:

  • El teléfono registra la llamada como respondida cuando presiona el botón Silenciar durante la llamada.

    Si no presiona el botón Silenciar durante la llamada y el participante que llama finaliza la llamada o la llamada se desconecta, el teléfono registra la llamada como perdida.

  • El teléfono registra la llamada como respondida cuando presiona cualquier tecla en el teléfono durante la llamada.

    Si no presiona ninguna tecla durante la llamada y el participante que llama finaliza la llamada o la llamada se desconecta, el teléfono registra la llamada como perdida.

Comuníquese con el administrador para conocer la configuración del registro de llamadas en su teléfono para una llamada de intercomunicación respondida automáticamente.

Nota:

Si el registro de llamadas fuera de línea está activo en el teléfono, el teléfono convierte la llamada de intercomunicación perdida como una llamada respondida en los siguientes escenarios:

  • Si inicia sesión en cualquier dispositivo nuevo con las mismas credenciales de usuario.

  • Si cierra sesión y vuelve a iniciarla con las mismas credenciales de usuario.

  • Si el teléfono se reinicia.

  • Si el teléfono muestra la pantalla Adquiriendo servicio.

  • Si el administrador agrega un nuevo dispositivo MDA a la cuenta de usuario MDA existente.

Notificaciones

Durante la llamada, el LED de la línea de función está verde en los teléfonos que llaman y a los que se llaman hasta que finaliza la llamada.

Si hay una llamada de intercomunicación perdida, el teléfono enciende el botón Recientes.