Ajout Avaya Experience Platform Public Cloud à la liste des domaines de confiance

Date de la dernière mise à jour : Mar 26, 2024 |

À propos de cette tâche

Ajoutez les URL qui pointent Avaya Experience Platform™ Public Cloud vers la liste des domaines de confiance. Si la liste des domaines de confiance contient ces URL, vous ServiceNow permet d'intégrer le téléphone Avaya Workspaces pour CRM logiciel dans votre ServiceNow instance.

Remarque :

Openframe ne traite que les messages provenant de domaines de confiance que vous spécifiez dans la propriété du système .ui.concourse.onmessage_enforce_same_origin_ whitelist.

Avant de commencer

  • Procurez-vous l'URL du Avaya Experience Platform™ Public Cloud serveur auprès du service d'assistance Avaya.

  • Créez une URL pour le URL champ lors de la configuration de votre centre de contacts.

Procédure

  1. Sur la page d'ServiceNowaccueil, dans Navigateur de filtres, saisissez sys_properties.list et appuyez sur Entrée .
  2. En haut de la page, dans Rechercher, tapez .ui.concourse.onmessage_enforce_same_origin_ whitelist .
  3. Cliquez sur la propriété glide.ui.concourse.onmessage_enforce_same_origin_whitelist du système.

    ServiceNow affiche la page de configuration des propriétés du système.

  4. Dans Valeur, entrez les URL suivantes :
    • L'URL de votre ServiceNow instance

    • L'URL du Avaya Experience Platform™ Public Cloud serveur

    • L'URL que vous créez pour le URL champ lors de la configuration de votre centre de contacts

    Vous pouvez séparer les URL saisies par des virgules, des espaces ou de nouvelles lignes.

  5. Facultatif Remplissez les champs restants.

    Pour obtenir de plus amples renseignements sur la configuration des propriétés du système, reportez-vous à la ServiceNow documentation .

  6. En haut de la page, cliquez sur Mettre à jour.