Ajoutez une règle CORS qui s'applique à openframe. Openframe est une API REST qui permet à vos agents d'accéder au téléphone Avaya Workspaces pour CRM logiciel dans ServiceNow.
Procédure
Sur la page d'accueil ServiceNow, dans Navigateur de filtres, saisissez les règles CORS et sélectionnez Règles CORS.
En haut de la page, cliquez sur Nouveau.
Dans Nom, saisissez le nom de la règle CORS.
Dans API REST, sélectionnez Openframe [maintenant/Openframe].
Dans Domaine, entrez une URL qui pointe vers le domaine de votre instance ServiceNow.
Vous pouvez copier cette URL depuis la barre d'adresse de votre navigateur.
Dans l'Méthodes HTTPonglet , sélectionnez les éléments suivants :
OBTENIR
PUBLIER
Facultatif Remplissez les autres champs.
Pour obtenir de plus amples renseignements sur la configuration des règles CORS, reportez-vous à la documentation ServiceNow.