Le nom de domaine complet (FQDN) du nom d'hôte du serveur indique le serveur sur lequel le Avaya Workspaces pour CRM softphone est installé. Procurez-vous le FQDN auprès de l’assistance Avaya.
URL du serveur de licences
L'URL du serveur WebLM.
Utiliser le partage de session local (N)
L'option d'activer la prise en charge de plusieurs onglets.
Les valeurs sont les suivantes :
N : La prise en charge de plusieurs onglets est désactivée. Les agents ouvrent les interactions numériques et vocales dans le même onglet.
