Le nom de domaine complet (FQDN) du nom d'hôte du serveur indique le serveur sur lequel le Avaya Workspaces pour CRM softphone est installé. Procurez-vous le FQDN auprès de l’assistance Avaya.
Utiliser le partage de session local (N)
L'option d'activer la prise en charge de plusieurs onglets.
Les valeurs sont les suivantes :
N : La prise en charge de plusieurs onglets est désactivée. Les agents ouvrent les interactions numériques et vocales dans le même onglet.