Ajout d’une règle CORS pour l’aide à la recherche par IA

Date de la dernière mise à jour : Mar 26, 2024 |

À propos de cette tâche

Ajoutez une règle CORS qui s’applique à AI Search Assist. AI Search Assist est une API REST qui permet au téléphone Avaya Workspaces pour CRM logiciel d'afficher des fenêtres contextuelles pour vos agents. Vous pouvez configurer les fenêtres contextuelles dans Administration du centre d'appplications.

Procédure

  1. Sur la page d'accueil ServiceNow, dans Navigateur de filtres, saisissez Règles CORS et sélectionnez Règles CORS.
  2. En haut de la page, cliquez sur Nouveau.
  3. Dans Nom, entrez le nom de la règle CORS.
  4. Dans API REST, sélectionnez AI Search Assist (API interne) [maintenant/Asie].
  5. Dans Domaine, entrez https://*.avayacloud.com.
  6. Dans l'Méthodes HTTPonglet , sélectionnez les éléments suivants :

    • OBTENIR

    • PUBLIER

    • PUT

  7. Facultatif Remplissez les champs restants.

    Pour obtenir de plus amples renseignements sur la configuration des règles CORS, reportez-vous à la documentation ServiceNow.

  8. Au bas de la page, cliquez sur Soumettre.