Ajout d'une règle CORS pour le contact

Date de la dernière mise à jour : Mar 26, 2024 |

À propos de cette tâche

Ajoutez une règle CORS qui s'applique au contact. Contact est une API REST qui permet au téléphone Avaya Workspaces pour CRM logiciel d'afficher les informations relatives au contact aux agents. Les contacts sont des enregistrements CSM que vous créez pour les clients B2B.

Procédure

  1. Sur la page d'accueil ServiceNow, dans Navigateur de filtres, saisissez Règles CORS et sélectionnez Règles CORS.
  2. En haut de la page, cliquez sur Nouveau.
  3. Dans Nom, entrez le nom de la règle CORS.
  4. Dans API REST, sélectionnez Contact [maintenant/contact].
  5. Dans Domaine, entrez https://*.avayacloud.com.
  6. Dans l'Méthodes HTTPonglet , sélectionnez les éléments suivants :

    • OBTENIR

    • PUBLIER

  7. Facultatif Remplissez les champs restants.

    Pour obtenir de plus amples renseignements sur la configuration des règles CORS, reportez-vous à la documentation ServiceNow.

  8. Au bas de la page, cliquez sur Soumettre.