Directives sur le transport des médias
Le protocole UDP est le protocole de transport multimédia privilégié, car il offre la meilleure expérience utilisateur et la latence la plus faible. La tunnellisation des médias sur TCP ou TLS est disponible pour les configurations très restrictives, mais consultez Avaya avant de planifier.
Pour vous assurer que le trafic UDP traverse votre pare-feu réseau en toute sécurité, configurez un NAT de cône dynamique à adresse restreinte ou un NAT de cône dynamique à port restreint pour la plage de ports UDP spécifiée. Évitez d'utiliser un NAT symétrique, car cela peut entraîner une tunnellisation sous-optimale de l'audio ou de la vidéo et des échecs de connexion.
Étant donné que les médias sont sensibles à la latence, connectez-vous à Internet par le chemin le plus court possible pour réduire les temps de réponse et améliorer la qualité du service. Avaya recommande d'utiliser des RPV à tunnel divisé et de permettre au trafic de signalisation de s'acheminer directement sans interférence de proxy.
Vous pouvez utiliser les CIDR de médias ci-dessus pour UDP afin de programmer l'infrastructure réseau définie par logiciel pour reconnaître le trafic multimédia et l'acheminer vers Internet. Avaya recommande cette configuration pour les grandes entreprises ayant plusieurs sites et une architecture de centre de données réseau centralisée. Ces adresses sont dédiées aux médias à l'échelle mondiale et ne sont jamais utilisées à d'autres fins.