Vous pouvez afficher les paramètres du microphone et du haut-parleur dans l'option Paramètres de l'appareil dans Avaya Workspaces. Lorsque vous branchez ou connectez le casque à votre ordinateur, Avaya Workspaces affiche la confirmation que le nouvel appareil est connecté. La page Paramètres de l'appareil affiche le nom du casque comme valeur par défaut dans les champs Microphone et Haut-parleurs. Si la page Paramètres de l'appareil n'affiche pas le casque connecté, suivez les instructions du manuel d'utilisation que vous avez reçu avec votre casque pour connecter correctement le casque à votre ordinateur.

Vous pouvez activer ou désactiver l'option d'utilisation des fonctions de contrôle d'appel avancées de votre casque. Les fonctions avancées ne sont disponibles que pour les casques Plantronics et Jabra. Si vous sélectionnez une autre option de casque dans les champs Microphone et Haut-parleur, Avaya Workspaces désactive cette option.

De plus, si vous sélectionnez un casque Jabra ou Plantronics dans un champ et un casque différent dans l'autre champ, Avaya Workspaces désactive l'option de fonctions avancées.