Avaya Workspaces n'amorce pas d'interaction sortante et affiche le message d'erreur suivant :
Dial failed with reason Invalid Sender's Address.
Cause
Un administrateur de compte a mal configuré le Adresse de l'expéditeur champ dans la Paramètres ANI section dans Proactive Outreach.
Solution
Procédure
Communiquez avec votre administrateur de compte pour vérifier la configuration de l'adresse de l'expéditeur dans Proactive Outreach.
Un administrateur de compte doit utiliser un numéro d'appel sortant valide et non le Proactive Outreach numéro affiché sur la Mes numéros page pour la voie vocale dans Administration du centre d'appplications. Le Proactive Outreach numéro a le nom d'affichage « Proactive Outreach ».
