Dupliquer un groupe de recherche ou une compétence

Dernière mise à jour : Aug 14, 2025 |

À propos de cette tâche

Suivez cette procédure pour dupliquer et personnaliser un groupe de recherche ou une compétence existante.

Procédure

  1. Dans Admin Portal, accédez à Ressources > Groupe de recherche/compétence.
  2. Facultatif Dans la liste Serveur, sélectionnez le Communication Manager requis pour filtrer la liste.
  3. Trouvez le groupe de recherche ou la compétence à dupliquer et cliquez sur l'icône Dupliquer.
  4. Modifiez les valeurs de champ requises.
  5. Cliquez sur Soumettre.