Vous pouvez modifier des groupes de recherche à partir de Admin Portal. Par exemple, il est possible de modifier des noms ou des numéros de poste de groupes.
Procédure
Dans Admin Portal, accédez à Ressources > Groupe de recherche/compétence.
Admin Portal affiche la liste des compétences et des groupes de recherche existants.
Facultatif Dans la liste Serveur, sélectionnez le Communication Manager requis pour filtrer la liste.
Recherchez le groupe de recherche à modifier et cliquez sur l'icône Modifier.