Ajout d'une couverture d'appels à distance

Dernière mise à jour : Aug 14, 2025 |

Procédure

  1. Dans Admin Portal, accédez à Ressources > Couverture d'appels à distance.
  2. Sur la page Couverture d'appels à distance, cliquez sur Ajouter.

    Admin Portal affiche la boîte de dialogue Ajouter une couverture d'appels à distance.

  3. Dans la liste CM, sélectionnez le Communication Manager requis.
  4. Dans le champ Groupe, sélectionnez le numéro de couverture à distance.
  5. Dans la liste Emplacement, sélectionnez l'emplacement requis.
  6. Dans la liste Unité d'org., sélectionnez l'unité d'organisation requise.
  7. Dans la liste Ressource Publique, sélectionnez l'option requise.

    Indique que la ressource est publique. Les options disponibles sont les suivantes :

    • Oui

    • Non

    Par défaut, la valeur est définie sur Non.

  8. Dans le champ Index, saisissez le point de couverture à distance.
  9. Dans le champ Poste, saisissez jusqu'à seize caractères alphanumériques.
  10. Cliquez sur Soumettre.