Ajout d'un superviseur

Dernière mise à jour : Aug 14, 2025 |

Procédure

  1. Dans Admin Portal, accédez à Ressources > Superviseur.
  2. Sur la page Superviseur, cliquez sur Ajouter.

    Admin Portal affiche la boîte de dialogue Ajouter un superviseur.

  3. Dans la liste Serveur CMS, sélectionnez le serveur CMS requis.
  4. Dans le champ Numéro de l'ACD, saisissez le numéro ACD du superviseur.
  5. Dans la liste Emplacement, sélectionnez l'emplacement requis.
  6. Dans la liste Unité d'org., sélectionnez l'unité d'organisation requise.
  7. Dans la liste Ressource Publique, sélectionnez l'option requise.

    Indique que la ressource est publique. Les options disponibles sont les suivantes :

    • Oui

    • Non

    Par défaut, la valeur est définie sur Non.

  8. Dans la liste Modèle, sélectionnez le modèle CMS requis.
  9. Dans le champ Nom de connexion, saisissez le nom de connexion du superviseur.
  10. Dans le champ Nom complet, saisissez le nom du superviseur.
  11. Dans le champ ID utilisateur, saisissez l'ID utilisateur du superviseur.
  12. Cliquez sur Soumettre.
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