Renseignez les détails, tels que le nom du Communication Manager, l'ID de l'agent, le nom et la valeur de la classe de restrictions attribuée à l'agent. Enregistrez la feuille de calcul sur votre ordinateur au format .csv.
Assurez-vous de télécharger le modèle type depuis la page Mettre à jour en bloc : Agent.
Procédure
Dans Admin Portal, accédez à Ressources > ID de connexion de l'agent.
Sur la page ID de connexion de l'agent, cliquez sur Mise à jour en bloc.
Cliquez sur Choisir un fichier et recherchez la feuille de calcul à importer, puis cliquez sur Ouvrir.
Facultatif Modifiez le Nom de la requête en bloc.
Facultatif Cochez la case Planifier pour définir la date à une date ultérieure.
